Ma ezt a problámát oldottam meg 2019.03.07
Heti rendszerességgel fogok mostantól jelentkezni, hogy milyen dolgok történnek nyomtatókellék eladás közben.
Problémák annak megoldásai, furcsaságok, nyomató hibák, kiszállítási lehetőségek stb.
Korábban írtam, hogy hogyan lehet rákeresni a kellékanyagokra, figyelni kell minden esetben hogy egy-két karakternek is nagy jelentősége van. Az elmúlt napokban egy olyan problémát tudtam megoldani ami hosszú ideje hátráltatta Vevőmet.
Az eset: Vevőnk nyomtatója OKI C332 ebbe alap esetben az OKI C332 színes utángyártott tonerek valók, azonban az OKI-nak van egy OKI MC332-es típusú nyomtatója amibe az OKI C301 színes kellékanyagok tartoznak. Gondolhatjátok, mi volt a baj, egy karakteren bukott a történet, kedves Vevőnknek az a bizonyos egy karakter miatt az OKI C301 színes tonerek lettek kiszállítva és akár hogy próbálta nem sikerült működésre bírnia, ekkor hívott fel engem.
Elsőre én is beleestem a hibába és rögtön a rossz termék családot ajánlottam ki, de szerencsére utána néztünk közösen és megállapítottuk, hogy eddig rossz toner volt neki biztosítva.
Szóval végső konklúzió mielőtt veszünk valamit és nem vagyunk benne biztosak kérdezzünk, az még ingyen van! :D